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お客様への説明を通して自社を見つめ直す

2023年01月23日

 先日、鹿児島から繋がりのある介護事業経営の
社長、中軸の方が当社の視察、交流に来られました。

 H社長とはH社長が創業前からの繋がりで、会話
の中で創業して13年になったとの事。

 素晴らしい取り組みと進化をされていてリスペクト
しています。

 最初に起業する厳しさの苦言を伝えた事が今の展
開にも繋がっているだろうと会話になりました。

 今までも何度も私も行ったり、来てもらったりの
やり取りをさせてもらい、沢山の学びの連鎖でした。

 直近では数年前に当社の中軸メンバー二人を鹿児
島での視察、交流でおもてなししてもらいました。

 その後の二人の成長、進化を感じれる結果に繋っ
ていたので、今回は恩返しも踏まえてのおもてなし
で交流会、視察、説明となりました。

 私が主でなく、前回お世話になったK部長が主に
ご案内や説明、部長、エリア長達と交流・・・等々、
おもてなしをしながらもこちらの学び、成長の場に
もするのが私の想いでした。

 最後のK部長の説明を聞いていて、改めて当社の
今取り組んでいる事、私でも把握できてないきめ細
かな仕組みの進化、今回の説明をしながらまた当社
で取り組んでいく事・・・等々見つめ直す良い機会
でした。

 何よりも説明する部長がしっかり理解できている
からこそプレゼンで様々な資料がどこにありスピー
ディーに根拠と想いを持って伝えている姿をみれた
事は力強かったです。

 H社長、Mさん御社の発展、進化はこれからです!

 今回の伝えた事が、進化の一助になっていてまた
会えた時に色々な話しをできるのを楽しみにしてい
ます。

 事業部、エリア長の皆さんも2日間ありがとうご
ざいました!

 今回の繋がり、時間、学びを今後に活かしてまた
会社に還元してくれる事を期待しています☆

 

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