年度末面談が今週から始まりました。
面談は年に2回ありますが、今回の年度末の
面談は昇格、昇給、異動、降格、個人計画書の
作成・・等々大きな動きがある重要な面談です。
私(社長)だけでなく専務面談、部長面談、
エリア長面談、それに内部強化がしっかり関わ
る「組織化の面談」です。
面談の目的、取り組みが機能しているかは
スタッフがどれだけ同じ方向を向いて日々の
仕事ができたり、課題に向き合ってたり成長
して進化したりステップアップしてくれたり、
退職を思いとどめてくれたり・・・と「現場
の動き」の結果が何よりの機能しているかど
うかの見定めになります。
それを各面談担当の本部、現場役職、本人
で「結果」に繋げていくのみです。
私が面談において大切にしている原点と視点は、
・一人ひとりの色々な事をしっかり考えながら
本気の本音で向き合う
・日々の事業の中だけや業務の一つひとつが
ルーティン化 (流れ)だけで考えれてなく、
当たり前になっている事でブレてきている
部分や気づけてない部分などを、本部の客観
的な視点での気づきやサインのピックアップ
と方向修正
・いきいきBOOKや決まり事、心得、キーワード
など大切に凡事徹底できているかの視点
(会社の方針でなく自分思考になりがちな点の確認)
・面談計画、目標や取り組み、会社の方針やルール
に沿って確認していく事で一喜一憂やその場だ
けの感情でなく、一年を通して客観的な話しの
場にする
・何より、誰にも辞めてほしくないからこそ思いやり
の心をもって伝えていく
上記のようなブレない軸の中で、私も担当面談を
する一人ひとりの事、私が面談に入らないスタッフ
一人ひとりの事まで考え、伝えてほしい事を面談に
関わるスタッフに伝えながら、本気の本音で向き合
っていきます☆
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